Apresentação em desenvolvimento · Conteúdo demonstrativo
IntegraCidade 360

Atendimento e cidade

Sistema de Ouvidoria Digital para Prefeituras

Apoie o diálogo entre cidadão e administração. Organize manifestações e a rotina de atendimento dos responsáveis pela ouvidoria municipal.

Conversar sobre este módulo Todas as soluções

O desafio

Informação organizada faz diferença no dia a dia.

Manifestações exigem acompanhamento, encaminhamento adequado e cuidado com informações pessoais. Um fluxo organizado ajuda a manter o contexto até a resposta.

O que a solução apoia

Recursos para a rotina municipal.

01

Manifestações

Reúna solicitações, reclamações, denúncias, sugestões e elogios.

02

Encaminhamento setorial

Apoie a triagem e a distribuição aos responsáveis pelo atendimento.

03

Prazos e respostas

Acompanhe o andamento das manifestações e os registros de resposta.

Como funciona

Um fluxo com contexto, do início ao acompanhamento.

  1. 1

    Receber a manifestação

  2. 2

    Triar e encaminhar

  3. 3

    Acompanhar a resposta

Dúvidas frequentes

Antes de conhecer o módulo.

Na demonstração, podemos detalhar os recursos e o escopo adequado à sua equipe.

As manifestações são publicadas neste site?

Não. Esta é uma apresentação institucional. Manifestações, documentos e identificação de cidadãos são tratados nos ambientes e canais específicos do município.

Como conhecer a solução?

Entre em contato com a equipe para uma demonstração. Recursos, integrações, perfis e condições são confirmados para o escopo da implantação.

Esta página utiliza dados reais de prefeituras?

Não. Os exemplos são ilustrativos e não exibem cadastros, arquivos ou atendimentos municipais.

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Vamos conversar

Uma gestão mais organizada começa com uma conversa.

Conte quais rotinas sua equipe precisa melhorar. Vamos apresentar as soluções e avaliar o escopo para o seu município.

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