Pedidos de informação
Organize solicitações e informações necessárias ao atendimento.
Atendimento e cidade
Organize os pedidos de acesso à informação e o trabalho das equipes responsáveis pelas respostas. Mantenha o histórico de atendimento em uma rotina digital.
O desafio
O atendimento aos pedidos de informação exige acompanhar etapas e responsáveis. Centralizar o fluxo facilita a organização administrativa e a consulta do histórico.
O que a solução apoia
Organize solicitações e informações necessárias ao atendimento.
Acompanhe o andamento e a distribuição do trabalho aos responsáveis.
Apoie o registro das respostas e o fluxo recursal disponível no sistema.
Como funciona
Dúvidas frequentes
Na demonstração, podemos detalhar os recursos e o escopo adequado à sua equipe.
O sistema apoia a gestão do atendimento. O cumprimento da legislação também depende da organização do órgão, das decisões sobre publicidade e sigilo e da atuação dos responsáveis.
Entre em contato com a equipe para uma demonstração. Recursos, integrações, perfis e condições são confirmados para o escopo da implantação.
Não. Os exemplos são ilustrativos e não exibem cadastros, arquivos ou atendimentos municipais.
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Conte quais rotinas sua equipe precisa melhorar. Vamos apresentar as soluções e avaliar o escopo para o seu município.